FAQ
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Die Versandkosten für eine Lieferung nach Deutschland betragen 4,90 € bis zu einem Bestellwert von 75 €.
Bestellungen ab einem Bestellwert von 75 € versenden wir versandkostenfrei.
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Zur Bestellung in unserem Online-Shop stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Kreditkarte, Rechnung mit Klarna, Sofort bezahlen mit Klarna, PayPal, Amazon Pay, Google Pay und Apple Pay
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Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 1 - 4 Werktage. Die Lieferung erfolgt mit DHL GoGreen.
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Bei Fragen zu Ihrer Sendung wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail Adresse:
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Senden Sie uns die von Ihnen bei uns im Onlineshop gekauften Artikel bequem von zu Hause innerhalb von 14 Tagen wieder zurück. Für Rücksendungen fallen Kosten in Höhe von 4,90 € an, die vom Erstattungsbetrag abgezogen werden. Alle Informationen rund um die Rücksendung und Erstattung finden Sie hier.
Bitte geben Sie als Auftragsnummer immer Ihre Bestellnummer (z.B. LT-102879) an, damit wir Ihre Rücksendung genau zuordnen können.
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So geht es:
Mit der Versandart Click & Collect können Sie Ihre Bestellung versandkostenfrei innerhalb von 1-2 Werktagen in unserem Haus abholen. Wählen Sie hierfür die Versandart "Click & Collect" am Ende des Bestellprozesses.Abholung:
Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abholbereit ist. Diese können Sie dann beim Club im 2. OG während der regulären Öffnungszeiten abholen.Um Ihr Paket abzuholen, benötigen Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie den Abholschein, den wir Ihnen in der Abholbenachrichtigung zusenden (Ausdruck oder in digitaler Form).
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- Sollten Ihnen die Artikel nicht gefallen, können Sie diese bequem am Club zurückgeben.
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